A partir del 15 de diciembre 2010, Médica Móvil cambiará su sistema de facturación para atender las nuevas disposiciones del SAT al emitir sus comprobantes fiscales.

Por ello, nos encontramos en un proceso de cambio para dirigirnos hacia una facturación más confiable, moderna y segura a través del CFD: Comprobante Fiscal Digital.

A continuación le indicamos la forma en que deberá solicitar y recibir la factura de su servicio:

Si usted hizo uso de alguno de nuestros servicios,  podrá solicitar su factura, llamando dentro de los tres días hábiles siguientes a la fecha en que recibió el mismo, a los siguientes números telefónicos:

Distrito Federal | 54 82 37 05 | Opción 4

Guadalajara | 38 27 11 91 | Ext. 82452/53

Monterrey | 83 56 53 03 | Ext. 82477/78

Horario de atención

8:00 a 15:00 hrs. de lunes a viernes

El personal que le atienda le indicará los datos que necesita proporcionar para generar su factura.

Recuerde que es importante que nos proporcione todos sus datos fiscales de forma correcta, incluyendo una cuenta de correo electrónico.

Una vez que su solicitud haya sido registrada, su factura estará lista como máximo 24 horas posteriores a la recepción de su solicitud y deberá pasar por una impresión de ésta, a las instalaciones de Médica Móvil, o bien si así lo desea, podrá recibir la misma, en formato electrónico (archivo en formato XML), en la cuenta de correo electrónico que nos proporcionó.

El archivo electrónico le permitirá imprimir cuantas veces lo requiera su factura.

Todas las facturas emitidas bajo este nuevo esquema cumplen con los requisitos legales y reglamentarios, garantizando la autenticidad de su origen y la integridad de su contenido por medio de: la cadena original y sello digital y por lo tanto son útiles para efectos fiscales.

Si requiere ayuda u orientación puede comunicarse al  los teléfonos arriba mencionados o bien a la cuenta de correo atencionaclientes@medicamovil.com